پرسش‌های متداول
وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE به چه زبان‌هایی وجود دارد؟
وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE به زبان‌های آلمانی، انگلیسی، فارسی، عربی، فرانسوی و ترکی در دسترس است.
وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE چگونه کار می‍کند؟
در صورت داشتن سيوال در مورد ثبت نام يا استفاده از صفحه
WOMEN’S WELCOME BRIDGE
ميتوانيد تلفني يا حضوري در وقت اداري زير با ما تماس بگيريد
سه شنبه ها از ساعت ٣ تا ٤ و نيم بعد از ظهر با تلفن 88922637( 030)در دفتر
WOMEN’S WELCOME BRIDGE در پروژه Raupe und Schmetterling- Frauen in der Lebensmitte e.V. Pariser Str.3,10719 Berlin
آیا میتوانم از WOMEN`S WELCOME BRIDGE با تبلت یا گوشی همراه نیز استفاده کنم؟
بله. وبگاه خود را با دستگاه شما (کامپیتور، تبلت، گوشی همراه هوشمند) مطابقت میدهد. در ضمن شما میتوانید برای دسترسی راحتتر، علامت وبگاه را در صفحه اصلی گوشه همراه خود قرار دهید. به این منظور، وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE را باز نمایید و وبگاه را به صفحه اصلی اضافه نمایید.
چگونه وارد وبگاه شوم؟
لطفا برای ورود در بار اول، بر روی دکمه “ثبت‌نام” در صفحه شروع کلیک نمایید. ذیل گزینه “آیا شما تازه وارد هستید؟” نام و نام خانوادگی، نام کاربری، نشانی پست الکترونیکی و رمز ورود خود را وارد نمایید.
پس از آن پیوندی به نشانی پست الکترونیکی شما فرستاده می‌شود که باید آن را تایید نمایید. حالا بر روی “ورود” کلیک نمایید و آنجا ذیل “آیا شما قبلا عضو شده اید؟” وارد شوید و نمایه‌ی خود را ایجاد نمایید. جهت ایجاد نمایه، گزینه های اختیاری وجود دارند و نیز گزینه‌هایی که اجباری‌اند و شما حتما باید آنها را پر نمایید. این امر امنیت تمامی زنانی را که از وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE استفاده می‌کنند، تضمین می‌نماید.
هیچ‌یک از داده‌های گزینه های اجباری مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی پست الکترونیکی منتشر نمی‌شوند.
من در مورد رمز ورود در هنگام ثبت‌نام با مشکل مواجه شده‌ام. چه باید بکنم؟
شما باید در هنگام ثبت‌نام، یک رمز ورود ایمن انتخاب نمایید. رمز ایمن شامل حداقل 8 نویسه بوده و نیز واجد نویسه‌های خاص، حروف بزرگ و کوچک و نیز اعداد است. تعداد نویسه‌ها تاثیر کمی بر میزان ایمنی رمز ورود دارد. هنگامی که شما برای مثال رمز ورود »Passwort1234!« را انتخاب می‌نمایید، این رمز اگرچه شامل اعداد، حروف کوچک و بزرگ و نویسه‌های خاص است، رمزی غیرایمن تلقی می‌شود. ما برای شما در انتخاب رمز ورودی ایمن آروزی موفقیت داریم.
من نمی‌توانم پس از ثبت‌نام وارد وبگاه شوم. مشکل چیست؟
شما احتمالا بر روی پیوندی که پس از ثبت‌نام از طریق پست الکترونیکی دریافت کرده‌اید، کلیک نکرده‌اید. پس از کلیک کردن بر روی این پیوند، شما میتوانید به صورت عادی وارد شوید.
رمز ورودم را فراموش کرده‌ام. حالا باید چه کنم؟
مشکلی نیست. میتوانید از اینجا یک رمز ورود جدید دریافت نمایید.
من نمی‌توانم پس از ثبت‌نام، اعلانی را ایجاد نمایم. مشکل چیست؟
فقط پس از تکمیل نمایه میتوانید به طور کامل از این وبگاه استفاده نمایید. برای این منظور با رمز ورود خود وارد شوید. در نوار بالایی بر روی گزینه “مدیریت” کلیک نمایید. ذیل “نمایه شما” میتوانید داده‌های شخصی خود را وارد نموده، ذخیره نمایید. حالا میتوانید از تمام امکانات این وبگاه استفاده نمایید.
اعلان من آنلاین نیست. مشکل چیست؟
انتشار اعلان یک تا دو روز پس از درج آن صورت می‌گیرد. شما پس از درج اعلان خود، تاییدیه‌ای از طریق پست الکترونیکی خود دریافت می‌نمایید.
ما کامل بودن اعلان‌ها را بررسی می‌نماییم. اگر در هنگام بررسی کامل بودن، متوجه محتوای غیر قانونی یا استفادهی سوء از وبگاه از این نوع شویم، اعلان شما را منتشر نخواهیم کرد.
چگونه میتوانم اعلان خود را ویرایش یا حذف کنم؟
بر روی اعلان مورد نظر تحت عنوان “مدیریت” کلیک نمایید. با کلیک کردن بر روی دکمههای “ویرایش خدمت پیشنهادی” یا “ویرایش درخواست” و “حذف خدمت پیشنهادی” یا “حذف درخواست” شما میتوانید اعلان خود را ویرایش یا حذف نمایید. بعد از ویرایش، اعلان باید دوباره منتشر شود.
من نمی‌خواهم اطلاعات شخصی خود را وارد نمایم. آیا میتوانم با این وجود از وبگاه WOMEN’S WELCOME BRIDGE استفاده نمایم؟
بله و خیر. شما میتوانید بدون داشتن نمایه، تمام خدمات پیشنهادی و درخواست‌ها را بخوانید، اما نمی‌توانید به آنها واکنشی نشان بدهید. تنها هنگامی که یک نمایه‌ی کامل داشته باشید، میتوانید به اعلان‌ها واکنشی نشان بدهید. استفادهی ناشناس از وبگاه امکان‌پذیر نیست. البته داده‌های شخصی نمایه‌ی شما در وبگاه منتشر نمی‌شوند. تماس تنها از طریق نام کاربری انتخاب شده از سوی شما صورت می‌پذیرد. این امر امنیت شما و تمام زنانی را که از وبگاه WOMEN`S WELCOME BRIDGE استفاده می‌کنند، تضمین می‌نماید.
چگونه با یک عضو دیگر تماس برقرار نمایم؟
هنگامی که یک پیشنهاد یا درخواست مناسب را پیدا می‌کنید، زیر اعلان دکمه “پاسخ دادن” را می‌یابید. عضو مورد نظر پست الکترونیکی‌ای با محتوای پیام شما و اطلاعات تماس شما (نام کاربری، نشانی پست الکترونیکی و شماره تلفن تماس) را از نمایه‌ی شما دریافت می‌نماید. شما میتوانید بطور مستقیم به این پست الکترونیکی پاسخ داده یا با این عضو تماس بگیرید.
هنگامی که با عضوی ملاقات می‌نمایید، این کار را لطفا در یک مکان عمومی انجام دهید. این کار برای هر دو طرف در دیدار اول مناسب‌تر است.
خدمت پیشنهادی مناسب من وجود ندارد. چه باید بکنم؟
مشکلی نیست. به راحتی یک درخواست ایجاد نمایید و حتما یکی از اعضا به زودی با شما تماس خواهد گرفت.
هیچ‌کس به خدمت پیشنهادی من واکنشی نشان نمی‌دهد. چه باید بکنم؟
لطفا کمی صبر داشته باشید. گاهی کمی زمان لازم است تا یکی از اعضا به پیشنهاد یا درخواست شما واکنش نشان دهد. شاید بهتر باشد متنی جالب و یک عکس به اعلان خود اضافه کنید یا نگاهی به نمایه‌ی خود بیندازید تا آن را جذاب‌تر نمایید.
یکی از اعلان‌ها به نظرم غیر قابل اعتماد می‌رسد. آیا میتوانم کاری انجام دهم؟
بله. از توجه شما متشکریم! شما هر لحظه این امکان را دارید که اعلان‌هایی را که به نظر شما قابل اعتماد نیستند، گزارش نمایید. محتوای خلاف قانون و یا سوء استفاده از وبگاه موجب حذف اعلان‌ها می‌شود.
من تجربه‌ی بدی داشته‌ام. چگونه با آن کنار بیایم؟
ما ازین بابت متاسفیم. اگر فکر می‌کنید که یک درخواست یا خدمت پیشنهادی خاص غیر قابل اعتماد بوده و باید حذف شود، لطفا این را به اطلاع ما برسانید.
من می‌خواهم حساب کاربری خود را حذف نمایم. چطور میتوانم این کار را انجام دهم؟
متاسفیم که دیگر نمی‌خواهید با WOMEN`S WELCOME BRIDGE همکاری نمایید. آیا موردی هست که ما بتوانیم آن را بهبود بخشیم؟ اگر اینگونه است، به ما پست الکترونیکی بفرستید پیوند kontakt@womens-welcome-bridge.de. اگر با این وجود می‌خواهید حساب کاربری خود را حذف نمایید، میتوانید آن را هم از طریق پست الکترونیکی به پیوندkontakt@womens-welcome-bridge.de انجام دهید. ما پس از آن، حذف حساب کاربری را برای شما انجام می‌دهیم.
چگونه میتوانم دوستان و آشنایانم را به WOMEN`S WELCOME BRIDGE جلب نمایم؟
به سادگی. به آنها کارت پستال بفرستید! نامه الکترونیکی به آدرس rosskopf@ariadne-an-der-spree.de بنویسید. ما با کمال میل برای شما کارت پستال می‌فرستیم. و طبیعتا خشنود خواهیم شد اگر که شما درباره‌ی WOMEN`S WELCOME BRIDGE با دوستان و آشنایانتان صحبت کنید.